1，问：我是第一次使用，应该怎么操作呢？
答：首先让我们来看看操作流程图：
新建帐套-----创建成功-----初始化------凭证录入------审核-----过帐------期末处理-----结转损益------再审核------再过帐------查看报表------查看帐簿。
新建帐套，可在初次打开选择帐套时，从右上角黄色小文件夹，或登录演示帐套，在文件新建帐套中新建------创建成功会自动提示-----初始化会自动提示，必须做初始结束----重新从新建帐套中登录-----在总帐帐务，凭证处理，凭证录入里录入凭证----全部录完后（不能录结转损益凭证），审核过帐-----在总帐帐务，期末处理里做结转损益-----再回到凭证处理里审核过帐----在总帐帐务，帐簿处理里，查看总帐，明细帐，多栏帐-----在报表处理里，查看资产负债表，损益表。

2，问：在新建帐套时软件给出一些口令，怎么填？
答：这些都是空的，您直接确定或登录就可以了。

3，问：创建账套时在账务一栏填什么？为什么？
答：必须选择321即本年利润，这样才能把各项收入、费用等转入本年利润中去。

4，问：凭证字选什么？
答：凭证字中已有的现收、现付、银收、银付如果嫌烦可删掉，只留一个记账凭证。

5，问：计量单位一定要输入什么？
答：应新添，如：辆、台等，因为将来的固定资产及库存商品都要用。

6， 问：结算方式输入什么？
答：现金支票、转帐支票、汇票等,做凭证时可输入支票号，将来方便银行对账。

7，问：如果我想有库存商品数量金额明细帐，应该怎么做？
答：初始化时，在会计科目里，库存商品，原材料等，应选择数量金额辅助核算，否则到了数据初始化时数量是灰字，无法输入数字，也出不了数量金额明细账。

8，问：我想用现金流量表，现金流的附表中如：固定资产和累计折旧等科目，将来怎样才能在做凭证的时候选择？
答；初始化时，在会计科目里，固定资产和累计折旧等科目，选择核算现金流量科目，这样才能在您制凭证时，对现金流量表附表里的科目及时选择处理。

9，问：凭证如何录入？摘要每张凭证都要输吗？我要背会计科目的代码表吗？
答：双击即可，摘要可增加可修改，一次输入，以后就不用再输了，如果直接在凭证摘要栏输入文字，只能用这一次，下次还要重新输。会计科目双击后在一级科目左边的小十字点击一下，会拉出二级明细，光标选中确定即可。

10，问：为何我的明细科目这样排序，1，10，11，2，20，21？
答：增加摘要或明细科目时序号从01，001开始，即用两位或三位数，就会这样排序，01，02…11
如果从1开始将会很乱，会出现你所说的那种情况。
11，问：数量可自动找平吗？
答：，可以，在打开凭证的右上角，倒数第六个图标。

12，问：做凭证时我有个数输错了，怎么办？
答：修改数字，把光标放在错误的数字上，双击，打开计算器，点击C，可删除。当第一行的数字错了,您也可以先不修改,接着输入第二、三行数字,把光标榜放在第一行,点击找平就可以了.

13，问：我可以用计算器做算术吗？
答：打开计算器，点击手型图标，可拉出计算板，这时可以直接计算不含税收入等。

14，问：审核这步怎么做？
答；要先设一个审核员，步骤如下：在系统管理的用户权限里，先选两个小人头，在岗位一栏设岗位名称：审核，接着选择权限，您可以选择全选，确定，然后选择一个小人头，在用户一栏设置审核员的名字，如：丁丁，在右下方将光标选在审核的岗位上，点击<，然后确定，这样就设好了新的操作员---审核员。

15，问：我要切换审核员了，要退出窗口重新登陆吗？
答：不用，在主界面的左上角有一个小人头，可以在这里切换账套，也可以切换审核员。

16，问：过账是什么意思？
答：过帐就是电脑登账，凭证未过帐前，可以查看帐本，凭证汇总表等，但一定要选择未过帐凭证，但不能看报表。要想看报表，就一定要先过帐。

17，问；为什么我过帐也做了，但损益表却是0？
答：做完所有凭证后，请您不要自己结转损益，否则损益表是零。应在期末处理的结转损益里让电脑自己结转。

18，问；我怎么用多栏式帐？
答：进入多栏式明细帐，点击增加，选中您要设的科目，在会计科目里分设了明细科目后，选择自动编排，比如：应交税金-增值税里的进项、销项、转出未交，管理费用里的办公费、业务招待费、工资等，这时就会自动显示了，然后确定，再确定。这时您要注意科目的方向，假使错了，可以修改,多余的可以删除。

19，问；我这个月新增了管理费用的一项明细科目，可是多栏式里没有显示，为什么？
答：当您新增了明细科目时，您必须重新自动编排（选择修改即可）。

20，问：到了年底，我怎样打印全年的总帐，明细帐？
答：您的总帐可以在会计期间选择时间段，如：1-12月份，在总帐里把光标放在您要查看的科目上，然后点击明细帐，您就可以不用退出总帐而直接查看明细帐了。帐簿一般一年打印一次，但要记着经常备份。

21，问：总帐明细帐和科目汇总表打印时怎么设置格式？
答：这两样都可以直接拉动调整格式，请注意选择纵向还是横向，A4还是B5。

22，问：凭证打印时怎么设置？
答：在凭证查询里做，在最上方正数第六项凭证打印设置里，您可以根据自己的情况进行设置，您可以用尺子量一下咱们平时用的记帐凭证的尺寸设置，然后在旁边的打印预览里随时查看效果，直到您满意为止。

23，问：资产负债表怎么不平？
答：资产负债表的未分配利润咱们会计一般默认为未分配利润和本年利润的和，但电脑不认这个，所以您就要修改公式，或者制一张结转本年利润的凭证，后者一是麻烦二是不附和会计习惯，因为一般这张凭证只在年底制一次。现在咱们看如何修改公式，您将光标移到未分配利润一行，在表的上方会出现一组公式，在322.1的前面加一个321∧（∧即shift+6）,然后存盘，资产负债表就可以平了。

24，问；我照你说的做了，shift+6,出来的不是^,而是……，怎么办？
答：将输入方式由中文方式改为英文方式就可以了。

25，问：报表打印怎么设置？
答：报表打印比较灵活，一般资产负债表用A4纸，损益表用B5纸即可，在报表显示公式先不要计算，将行和列拉伸排好,在预览里查看直到您满意为止,再存盘,以后就可以不必再重新设置了.

26，问：我将现金流量表打开选择明细时，序号老反弹，这是怎么回事？
答；将光标放在文字上单击较好，如单击序号就会反弹。

27，问：我如何做下一期的帐呢？
答；期末结账必须做，这样才能进入下一个会计期间,包括出纳管理、工资管理、固定资产管理都要做期末结帐.

28，问：我做期末结帐时，怎么老是提示工资尚未结帐，继续进行帐务结帐吗？还有固定资产和现金，也提示？
答：如果不用这几个模块，直接确定就成，如果用了这几个模块，就一定要先做他们的期末结帐。

29，问：我用了固定资产管理模块，现在我想新增固定资产初始化做完后,该怎么做？
答；这时一定要做初始结束,应点击资产管理界面的左上角第四个图标.否则新增固定资产时就不能自动生成新的资产凭证.

30，问：我固定资产用的不熟，现在帐很乱，怎么办？
答：这里要请您注意，固定资产模块您先不要使用，您可以专门建一个帐套，只用固定资产模块，等使熟了再用，以免影响总帐的正常运行。

31，问；为什么现金和银行日记账引入凭证数据引不进来？
答：这时您要看看您的电脑袋的系统设置，打开我的电脑，在控制面板里找区域设置，将日期的短日期样式调整为YYYY--MM-dd。

32，问；凭证已审核已登账后想删除，怎么办？
答：这时就要反登账反审核，然后删除。

33，问：已经发生了业务的账套是否就不能反初始了？这时候我应在哪里反初始？
答：不，可以。但已结账的要反结账，已过账的要反过账，再反审核，就可以反初始了。这是在系统管理，初始化，帐务数据初始化，点反初始。

34，问：如果我的电脑系统坏了或电脑染了病毒，那些数据怎么办？
答：这样的事情保不齐什么时候发生，所以平时一定要及时备份帐套数据，以免到时候追悔莫及，一切都要从头再来。

35，问；那么如何做备份和恢复呢？
答：请在文件里选择备份帐套，直接登录，第一步，选择您要备份的帐套，第二步，选择备份路径，系统一般默认为我的文档，拉开这个窗口，选择D盘或E盘，或可移动磁盘，输入文件名，保存，下一步，备份，关闭。建议您每月都备份一次，在电脑和可移动磁盘里各备一次，双保险。恢复时同样在文件里选择恢复帐套，直接登录，在空格里选择已备份帐套的路径，打开，下一步，输入新的帐套号，下一步，恢复，关闭。